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よくあるご質問

~Question & Answer~

よく頂くご質問とその回答をまとめました

その他気になることがございましたらお気軽にお問い合せください

Q.一度も消防設備点検をしたことがないのですが、依頼できますか?

もちろん可能です。火災はいつ発生するかわかりません。万が一の際に日々の機器の点検を怠っていたとされた場合、事業者様の社会的責任が問われてしまいます。

判明した段階、なるべく早い段階で点検をする必要がございます。

Q.防災訓練は機材のみを貸して頂くことも可能でしょうか?

可能です。

訓練用水消火器、消火体験装置Kesuzo、煙発生装置や煙体験ハウス、AED等の無料貸し出しを​行っております。

尚、弊社立ち合いで点検の際に訓練を実施させて頂くことも可能であり、その際は万が一事故が発生した場合にも

​賠償責任保険(最大10億円)が自動適用されます。

Q.Web上で見積もりを頂くことはできますか?

弊社では事故やトラブルの防止のため、見積もりに先立って一度建物や設置されている設備の概況・状態を現地にて調査・打ち合わせをさせて頂くこととしております

​場所や日程次第ではありますが、最短で即日での調査も可能ですので、まずはお気軽にご連絡ください。

Q.機器の誤作動時の対応はどのようにして頂けるのでしょうか?また、料金は発生しますか?

弊社代表電話、もしくは担当までご連絡を頂きましたらすぐに対応致します。

その際、定期契約のお客様に関しましては一次対応に関しては料金は発生致しません

​尚、詳細な調査や機器の改修が必要となった場合には、別途料金が発生致します。

Q.事前の打ち合わせ(調査)の際に準備しておいた方がよいものはありますか?

過去に点検を実施している場合はその際の「消防設備点検報報告書」や、建物竣工時の「消防用設備等設置届」、

​また建物の平面図等がございましたらご準備頂けるとスムーズです。見当たらないという場合でも弊社にて必要な調査を致しますので、問題ございません。

Q.消防設備以外の点検や施工でお願いできるものはありますか?

「防火対象物点検」「防火設備点検」「防災管理点検」等に関しても自社で実施が可能です。

消防用設備点検と同時に実施することが可能ですので、お客様のスケジュールの負担が軽減されると思います。

建物の用途や規模により、必要となる点検は変わりますので、ご相談ください。

​また、その他にも防犯設備(センサー、カメラ等)、放送設備、インターフォン、一般照明等の施工も可能です。

Q.平日は工場が稼働している為、できれば休日に点検をお願いしたいのですが・・・

土日での作業も対応が可能です。規模によっては複数日に渡っての作業となる場合もございますので、

​まずは一度調査をさせて頂ければと思います。

Q.できれば一日で点検をお願いしたいのですが・・・

最大20名以上の専門スキルを持つスタッフが同時に現場に入ることが可能です。

規模や設置されている設備を踏まえて、事故なく確実な点検をさせて頂くことが最優先ですが

​可能な限りお客様のスケジュールに負担がないように作業工程を組ませて頂きます。

Q.半年毎の法定点検が必要とのことですが、アポイントや予約はこちらからするのでしょうか?

ご契約のお客様の定期点検のスケジュールは弊社にて一元管理しておりますので、

予定の点検月が迫って来ましたら概ね1~2か月前を目途に弊社の担当者からご連絡をさせて頂きます。

​スケジュールに関しては柔軟に対応可能ですので、個別の事情がありましたらご相談ください。

​ニッセー防災株式会社

本社

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